Почта
Диагностика отправки и приёма писем, MX, SPF, DKIM, PTR и попадания в спам.
DKIM не проходит проверку
Если подпись есть, но DKIM=fail, проверяем selector, публичный ключ и то, изменяется ли письмо после подписания.
ПодробнееMX указывает на hostname без A/AAAA
MX должен вести на hostname, который сам разрешается в IP. Иначе отправителю некуда устанавливать SMTP-соединение.
ПодробнееSPF даёт fail или softfail
Проверяем, входит ли фактический IP отправителя в SPF и не сломан ли SPF несколькими TXT-записями.
ПодробнееПисьма возвращаются с ошибкой bounce
Возвратное письмо обычно уже содержит точную причину: 5.1.1, 5.7.1, quota, policy, SPF/DKIM или недоступность сервера.
ПодробнееПисьма на домен не приходят
Проверяем MX, доступность почтового сервера и ситуацию, когда отправитель доставляет письмо вообще не туда.
ПодробнееПисьма попадают в спам
Смотрим не только SPF/DKIM, но и PTR, HELO, репутацию IP и содержание отправки.
ПодробнееПисьма с домена не уходят
Отделяем ошибку SMTP-аутентификации от блокировки исходящего соединения и проблем DNS почтового домена.
Подробнее