Домен не находится по DNS
Разбираем, почему браузер не может получить IP-адрес домена и где именно прерывается цепочка DNS.
Проверьте по порядку
Не меняйте несколько вещей одновременно. После каждого шага фиксируйте результат — так причина находится заметно быстрее.
- 1Проверьте домен без
wwwи сwwwотдельно — это могут быть разные записи. - 2Посмотрите, какие NS указаны у регистратора. Они должны совпадать с теми, где вы реально редактируете DNS-зону.
- 3Проверьте наличие A-записи для корня домена и, при необходимости, записи для
www. - 4Если DNS менялся недавно, сравните ответы разных резолверов: расхождение указывает на обновление кэшей или ошибку делегирования.
Как читать результат
Нет делегирования
Признак: У домена не отвечают авторитетные NS.
Что делать: Исправьте NS у регистратора и дождитесь обновления делегирования.
Зона есть не там
Признак: Вы редактируете записи на одних NS, а домен делегирован на другие.
Что делать: Меняйте записи на фактических авторитетных NS.
Нет нужной записи
Признак: NS отвечают, но A/AAAA/CNAME для имени отсутствует.
Что делать: Добавьте корректную запись и проверьте TTL.
Главное правило диагностики
Сначала определите слой, на котором возникает сбой: имя домена → сеть → TLS/SSL → веб-сервер → PHP/приложение → браузер. Не исправляйте следующий слой, пока не убедились, что предыдущий работает.