Браузер

Сбои, которые воспроизводятся только у части пользователей, в одном браузере или профиле.

Кнопки не работают из-за JavaScript

Страница видна, но интерактивность сломана: ошибка JS, не загрузился bundle или обработчик не привязался к DOM.

Проверяем 404/403, неверный путь, mixed content, lazy-load и ограничения внешнего источника.

Проверяем профиль, расширения, service worker, HSTS и кэш — сервер здесь часто ни при чём.

Сломанная сессия, старый auth-cookie или чрезмерно большой Cookie header может ломать только часть пользователей.

Если сайт работает у вас, проблема часто находится в DNS-кэше, сети клиента, IPv6 или локальном браузере.

Разделяем фронтенд-валидацию, JS/fetch, серверный endpoint, антиспам и реальную отправку письма.